Travail temporaire / location de personnel: ce qui vous est dû en salaire

• La location de services à titre professionnel exige une autorisation de location (cantonale; transfrontalière, le SECO en plus) selon la LSE.
• Votre employeur est le bailleur; l’entreprise d’affectation donne les instructions de travail.
• Pour beaucoup de rapports de location s’applique la CCT Location de services (en partie de force obligatoire); une CCT de branche étendue de l’entreprise d’affectation peut primer pour le salaire et le temps de travail.
• Suppléments et salaires minimums figurent dans le texte CCT applicable; aucun pourcentage inventé.
• Sous-paiement et suppléments manquants: réclamez par écrit au bailleur, sécurisez les pièces, conciliation / tribunal civil; prescription en principe cinq ans (art. 128 CO).

La loi fédérale sur le service de l’emploi et la location de services (LSE, RS 823.11) distingue le placement privé et la location de services. Dans la location, l’entreprise engage des travailleurs et les met à disposition de clients pour des missions. Cas principal: le travail temporaire. Le SECO tient, avec les cantons, un répertoire des entreprises de placement et de location autorisées.

Pour vous, comptent:

1. le contrat de travail avec le bailleur (convention de mission / contrat de mise à disposition);
2. la mission chez le client (instructions sur place);
3. le paiement du salaire par le bailleur (au moins une fois par mois; des délais peuvent figurer dans la CCT).

Si l’autorisation manque, c’est un problème de surveillance et de protection; vos créances de salaire issues du rapport de travail vécu restent à examiner. Vérifiez dans le répertoire SECO / travail.swiss si le bailleur est inscrit.

Deux couches à ne pas mélanger:

• CCT Location de services: s’applique typiquement aux bailleurs avec l’assujettissement / l’extension correspondants. Elle règle notamment la durée normale du travail, la logique heures supplémentaires / travail supplémentaire, les suppléments de nuit et de dimanche, les vacances, les parts de 13e salaire dans les modules de salaire minimum.
• CCT de branche de l’entreprise d’affectation: si elle est de force obligatoire et applicable à l’activité, ses règles de salaire et de temps de travail peuvent être prioritaires pour le personnel loué (logique habituelle de la CCT Location de services et des indications SECO / de branche; art. 20 LSE et art. 48a OSE, RS 823.111). Alors vous ne comparez pas « un » tarif temporaire, mais le salaire minimum de la branche d’affectation.

Sans application de l’un de ces instruments, restent le contrat individuel et le CO. « Temporaire = toujours 25 % de moins » n’est pas une règle de droit.

La CCT Location de services (versions publiquement consultables / arrêtés d’extension) contient notamment les points suivants; est déterminant le texte contractuel en vigueur pour votre période:

• durée normale hebdomadaire: 42 heures;
• de la 43e à la 45e heure hebdomadaire: à payer sans supplément ou à compenser 1:1;
• travail au-delà de 9,5 heures/jour ou de 45 heures/semaine: travail supplémentaire journalier ou hebdomadaire avec supplément de 25 % (salaire de base + part de 13e salaire); le travail supplémentaire journalier et hebdomadaire ne se cumulent pas;
• travail du dimanche: supplément de 50 % (salaire de base + part de 13e);
• travail de nuit temporaire (notamment 23 h à 6 h, ou shifts de nuit définis): supplément de 25 %, sous réserve de la LTr;
• suppléments pour travail supplémentaire, nuit et dimanche: non cumulés, c’est le taux le plus élevé qui vaut (sous réserve de règles spéciales de shifts / de dimanche permanent dans certaines branches).

Ces pourcentages viennent du texte CCT, pas d’une invention. Si c’est la CCT de branche du lieu d’affectation qui s’applique, lisez ses tables de suppléments.

Les salaires minimums de la CCT Location de services sont échelonnés par région et qualification et adaptés périodiquement (arrêtés d’extension avec tables, y compris modules vacances, jours fériés et 13e). Utilisez la table actuelle; ci-dessous, seulement la logique d’écart. Les taux chiffrés sont pédagogiques, pas un barème national.

Exemple 1: sous le minimum
Salaire minimum brut applicable selon la table actuelle: CHF 26.40/h. Versé: CHF 24.00/h. Écart CHF 2.40. À 150 heures: CHF 360/mois.

Exemple 2: supplément de dimanche CCT Location de services
Salaire de base CHF 28.00/h (vérifier la logique « base + part de 13e » selon le calcul CCT). 8 heures de dimanche, supplément 50 %: 8 × 28 × 0,50 = CHF 112, en plus du salaire de base pour ces heures.

Exemple 3: travail supplémentaire hebdomadaire
Durée normale 42 heures, vous fournissez 48 heures. Heures 43 à 45: sans supplément ou 1:1. Heures 46 à 48: 3 × salaire horaire × 1,25. À CHF 30.00: 3 × 30 × 1,25 = CHF 112.50.

Exemple 4: la CCT de branche d’affectation bat le tarif temporaire
Le bailleur paie le taux « CCT Location de services » CHF X; la CCT construction étendue sur le lieu d’affectation exige CHF X + 2.50 pour votre fonction. Alors l’assujettissement de branche est à vérifier; la différence peut être due.

Exemple 5: salaire tardif
La CCT Location de services prévoit que le salaire est payable au moins une fois par mois et au plus tard le 5e jour du mois suivant (vérifier l’état du texte). Si le salaire n’arrive que le 20, documentez le retard et réclamez le montant ouvert, y compris un intérêt moratoire s’il est fondé.

Rassemblez:

• conventions de mission, contrats de mise à disposition, décomptes;
• plannings et enregistrement du temps de l’entreprise d’affectation;
• extraits CCT (location de services et, le cas échéant, branche d’affectation) avec date de validité;
• statut d’autorisation du bailleur (répertoire).

Réclamez auprès du bailleur (votre employeur). L’entreprise d’affectation est destinataire des instructions et souvent des preuves, mais la dette de salaire pèse sur le cocontractant. Si CCT étendue: commission paritaire. Sinon conciliation et tribunal civil. Les cautions des bailleurs servent à la protection du salaire dans le régime d’autorisation; cela ne remplace pas votre créance individuelle.

1. Traiter l’entreprise d’affectation comme employeur et ne réclamer que là.
2. Appliquer la mauvaise CCT (location de services vs branche d’affectation).
3. Cumuler les suppléments, alors que la CCT prévoit le taux le plus élevé.
4. Pourcentages trouvés sur internet sans texte CCT et sans année de validité.
5. Traiter les heures 43 à 45 comme du travail supplémentaire à 25 %, alors que la CCT les règle autrement.
6. Ignorer l’autorisation: entreprise floue, décomptes absents, cash sans pièce.
7. Réflexe FR « intérim »: la logique suisse LSE/CCT est autonome.

Le travail temporaire signifie souvent des missions courtes à la suite. Chaque mission peut déclencher d’autres suppléments et d’autres minima de branche. Conservez par mission:

• confirmation de mission / contrat de mise à disposition;
• lieu, branche, fonction;
• rapports d’heures avec signature ou export système;
• décompte avec affectation claire à la mission.

Sans affectation, le classique arrive: « C’était une autre mission, un autre taux. » Avec affectation, vous pouvez contrôler taux et supplément par période.

Les droits au maintien de salaire, aux vacances et à l’indemnité de jours fériés suivent le CO, la CCT Location de services et éventuellement la CCT de branche d’affectation. Sur le décompte, les parts de vacances et de jours fériés apparaissent souvent en pour-cent du salaire horaire (modules des tables de salaires minimums). Vérifiez si ces parts sont indiquées et versées, ou tenues comme absence payée. « C’est dans le salaire horaire » sans indication est un signal d’alarme, comme dans un rapport horaire classique.

Les frais du trajet normal vers le lieu de mission sont souvent réglés de façon étroite; des missions extraordinaires en lieu éloigné peuvent se traiter autrement. Exigez des règles de frais claires par écrit avant d’avancer des coûts.

Clarifiez: bailleur, branche d’affectation, CCT applicable, salaire minimum actuel, règles de suppléments. Posez décompte et planning l’un à côté de l’autre et listez les écarts en CHF.

Avec Paye Mes Heures, vous pouvez préparer le dossier et estimer les postes, selon contrat, CCT/CTT et règles applicables (CO/LSE/LTr). Aucun outil ne remplace la lecture du texte CCT en vigueur et de la convention de mission. Ce n’est pas un simulateur calqué sur l’intérim français.

• SECO, placement privé et location de services: https://www.seco.admin.ch/fr/placement-prive-et-la-location-de-services
• LSE (RS 823.11): https://www.fedlex.admin.ch/eli/cc/1991/392_392_392/fr
• OSE (RS 823.111), notamment art. 48a: https://www.fedlex.admin.ch/eli/cc/1991/408_408_408/fr
• CCT Location de services (swissstaffing / arrêtés d’extension, p. ex. FF Fedlex)
• Code des obligations (CO), contrat de travail: https://www.fedlex.admin.ch/eli/cc/27/317_321_377/fr