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PayeMesHeures

Aviso legal

Última actualización: 27 de febrero de 2026

Artículo 1 — Objeto y aceptación

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, «CGU») regulan el acceso y el uso del servicio PayeMesHeures (en adelante, «el Servicio»), plataforma en línea de auditoría de horas de trabajo accesible en la dirección payemesheures.fr, editada por la sociedad VOIGHT-KAMPFF, SARL con un capital de 100 euros, RCS Créteil 823 547 526, domicilio social: 49 rue Charles Infroit, 94500 Champigny-sur-Marne.

El registro o el uso del Servicio implica la aceptación plena y total de las presentes CGU. Si no aceptas estas condiciones, no debes utilizar el Servicio.

Al utilizar este servicio, reconoces que PayeMesHeures es una herramienta de análisis automatizado y no constituye asesoramiento jurídico. Consulta a un abogado para cualquier actuación contenciosa.

Artículo 2 — Descripción del Servicio

PayeMesHeures es una herramienta en línea que permite a los trabajadores:

• Analizar sus horas de trabajo comparándolas con los datos que figuran en sus nóminas

• Detectar posibles discrepancias que puedan constituir incumplimientos del derecho laboral aplicable

• Generar documentos (cartas de reclamación, expedientes resumen) utilizables en el marco de gestiones amistosas o contenciosas

IMPORTANTE: El Servicio es una herramienta de análisis automatizado y de cálculo. No constituye en ningún caso una prestación de asesoramiento jurídico, un dictamen de abogado ni una consulta jurídica. Los resultados facilitados son estimaciones basadas en los datos introducidos por el usuario. No pueden sustituir a la consulta con un abogado especializado en derecho laboral.

Artículo 3 — Registro y cuenta de usuario

El registro es gratuito y está reservado a personas físicas mayores de edad (18 años cumplidos) residentes en España o en otro Estado miembro de la Unión Europea.

El usuario se compromete a facilitar información exacta, completa y actualizada en el momento de su registro. Es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales de conexión (correo electrónico y contraseña). Todo uso de la cuenta se presume realizado por su titular.

En caso de sospecha de uso fraudulento, el usuario debe informar de ello inmediatamente a VOIGHT-KAMPFF en la dirección contact@payemesheures.fr.

Artículo 4 — Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

• Utilizar el Servicio conforme a su finalidad, es decir, exclusivamente para el análisis de sus propias nóminas o de aquellas para las que dispone de una autorización expresa de su titular

• No intentar comprometer la seguridad, la integridad o la disponibilidad del Servicio

• No utilizar el Servicio con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a las buenas costumbres

• No suplantar la identidad de un tercero

• No subir archivos que contengan virus o código malicioso

• No revender ni redistribuir con fines comerciales los análisis y documentos producidos por el Servicio

• No eludir las limitaciones técnicas del Servicio (cuotas de créditos, límites de frecuencia, mecanismos de autenticación)

Artículo 5 — Propiedad intelectual

El conjunto de los elementos que componen el Servicio —código fuente, algoritmos, diseño, interfaz de usuario, textos, modelos de documentos, bases de datos, marcas y logotipos— es propiedad exclusiva de VOIGHT-KAMPFF y está protegido por el Código de la Propiedad Intelectual francés.

Toda reproducción, representación o explotación no autorizada constituye una infracción (artículos L.335-2 y siguientes del CPI) y compromete la responsabilidad civil y penal de su autor.

Los documentos generados por el Servicio para el usuario (cartas, expedientes, informes) siguen siendo propiedad del usuario. El usuario concede a VOIGHT-KAMPFF una licencia no exclusiva, gratuita y limitada de uso de datos anonimizados y agregados con fines de mejora del Servicio.

Artículo 6 — Datos personales

El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por nuestra Política de privacidad, accesible desde la pestaña «Privacidad» de esta página.

Al utilizar el Servicio, el usuario reconoce haber tomado conocimiento de esta política. Las nóminas subidas contienen datos de carácter personal y potencialmente sensibles. VOIGHT-KAMPFF se compromete a tratarlos con la máxima confidencialidad, de conformidad con el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Delegado de protección de datos: dpo@payemesheures.fr — VOIGHT-KAMPFF, 49 rue Charles Infroit, 94500 Champigny-sur-Marne.

Artículo 7 — Limitación de responsabilidad

VOIGHT-KAMPFF emplea los medios razonables para facilitar resultados fiables. No obstante, al realizarse los análisis mediante inteligencia artificial a partir de la información comunicada por el usuario, VOIGHT-KAMPFF no garantiza:

• La exactitud absoluta de los resultados y estimaciones

• Que el uso del Servicio permita efectivamente recuperar los importes detectados

• La conformidad de los resultados con la interpretación jurisprudencial aplicable al caso concreto del usuario

En cualquier caso, la responsabilidad de VOIGHT-KAMPFF, por cualquier causa, se limita al importe efectivamente pagado por el usuario por los servicios afectados durante los últimos doce (12) meses. Esta limitación no se aplica en caso de culpa grave o dolo.

El Servicio puede estar temporalmente no disponible por motivos de mantenimiento, actualización o fuerza mayor.

Al utilizar este servicio, reconoces que PayeMesHeures es una herramienta de análisis automatizado y no constituye asesoramiento jurídico. Consulta a un abogado para cualquier actuación contenciosa.

Artículo 8 — Suspensión y resolución

El usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su espacio personal. La eliminación conlleva el borrado definitivo de todos sus datos (nóminas, análisis, datos personales) en un plazo de treinta (30) días, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación.

VOIGHT-KAMPFF se reserva el derecho de suspender o resolver, sin preaviso ni indemnización, la cuenta de cualquier usuario en caso de: incumplimiento de las presentes CGU; uso fraudulento o abusivo del Servicio; facilitación de información falsa o engañosa; atentado contra la seguridad del Servicio.

Artículo 9 — Fuerza mayor

VOIGHT-KAMPFF no será responsable del incumplimiento o del retraso en el cumplimiento de sus obligaciones derivado de un caso de fuerza mayor tal como se define en el artículo 1218 del Código Civil francés, incluyendo en particular: catástrofes naturales, pandemias, actos de guerra o terrorismo, huelgas, cortes de electricidad o de telecomunicaciones, fallos de los proveedores de alojamiento, ciberataques, decisiones gubernamentales o regulatorias.

Artículo 10 — Modificación de las CGU

VOIGHT-KAMPFF se reserva el derecho de modificar las presentes CGU en cualquier momento. Toda modificación sustancial se notificará a los usuarios por correo electrónico con al menos quince (15) días de antelación a su entrada en vigor.

El uso del Servicio tras la entrada en vigor de las modificaciones implica la aceptación de las nuevas CGU. En caso de rechazo, el usuario puede eliminar su cuenta.

Artículo 11 — Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes CGU se rigen por el Derecho francés. No obstante, de conformidad con el artículo 6, apartado 2, del Reglamento (CE) n.º 593/2008 («Roma I»), esta elección no puede privar al usuario consumidor con residencia habitual en España de la protección que le garantizan las disposiciones imperativas del Derecho español de consumo, en particular el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007).

En caso de litigio, las partes tratarán de alcanzar una solución amistosa. A falta de acuerdo, y de conformidad con los artículos 17 a 19 del Reglamento (UE) n.º 1215/2012 («Bruselas I bis»), la acción contra el consumidor domiciliado en España solo podrá ejercitarse ante los tribunales españoles de su domicilio, y el consumidor podrá reclamar, a su elección, ante los tribunales de su domicilio o ante los del domicilio social del vendedor.

Artículo 12 — Contacto

Para cualquier cuestión relativa a las presentes CGU:

VOIGHT-KAMPFF

49 rue Charles Infroit, 94500 Champigny-sur-Marne

contact@payemesheures.fr