Question 1

Zal mijn werkgever weten dat ik deze dienst gebruik?

Accepted Answer

Nee, nooit. We nemen nooit contact op met uw werkgever en uw gegevens zijn strikt vertrouwelijk. Er wordt geen enkele melding naar uw bedrijf gestuurd. U beslist zelf wat u met uw dossier doet.

Question 2

Zijn mijn persoonsgegevens en loonstroken beschermd?

Accepted Answer

Ja, 100%. Uw gegevens zijn end-to-end versleuteld (AES-256), uitsluitend gehost in de Europese Unie (Frankfurt) op ISO 27001-gecertificeerde servers. We zijn volledig GDPR-conform en delen uw informatie nooit met derden.

Question 3

Wat gebeurt er met mijn loonstroken na de analyse?

Accepted Answer

Uw loonstroken worden beveiligd en versleuteld opgeslagen in uw persoonlijke ruimte. U kunt ze op elk moment verwijderen. Als u uw account verwijdert, worden al uw gegevens definitief gewist binnen 30 dagen, conform de GDPR (recht op vergetelheid).

Question 4

Kan het PayeMesHeures-rapport dienen als bewijs bij de Arbeidsrechtbank?

Accepted Answer

Ja. Ons gedetailleerd rapport vormt een bewijselement dat ontvankelijk is bij de Arbeidsrechtbank of bij onderhandeling met uw werkgever. Het bevat nauwkeurige berekeningen, de toepasselijke wetsartikelen en de maandelijks vastgestelde afwijkingen. De gecertificeerde export (optie) versterkt de bewijswaarde nog verder.

Question 5

Hoeveel tijd neemt de analyse van mijn loonstroken in beslag?

Accepted Answer

De eerste schatting duurt 3 minuten. De volledige analyse van een loonstrook door onze AI duurt tussen 2 en 5 minuten. Een volledig dossier van 12 loonstroken (1 jaar) kan in minder dan een uur klaar zijn. U ontvangt de resultaten rechtstreeks in uw persoonlijke ruimte.

Question 6

Hoe werkt de kunstmatige intelligentie om mijn loonstrook te analyseren?

Accepted Answer

Onze AI gebruikt optische tekenherkenning (OCR) om de gegevens van uw loonstrook te extraheren en vergelijkt deze vervolgens met de regels van uw paritair comité en de arbeidswetgeving. Ze detecteert automatisch fouten in toeslagen, onbetaalde overuren, afwijkingen in het uurloon en niet-gecompenseerde inhaalrust.

Question 7

Wat als er afwijkingen worden gedetecteerd op mijn loonstroken?

Accepted Answer

U heeft drie opties: 1) Rechtstreeks onderhandelen met uw HR-afdeling met behulp van onze inbegrepen onderhandelingsgids. 2) Een officiële aanmaningsbrief sturen (optie Compleet Pakket). 3) De Arbeidsrechtbank inschakelen met uw volledig dossier. Ons platform begeleidt u ongeacht de gekozen optie.

Question 8

Heb ik al mijn loonstroken nodig voor een betrouwbaar resultaat?

Accepted Answer

Nee, één loonstrook volstaat om de analyse te starten. We raden echter aan om minstens 12 maanden loonstroken te importeren voor een nauwkeurige berekening en om seizoensgebonden variaties op te vangen. De wettelijke maximumtermijn is 12 maanden (1 jaar verjaring in België).

Question 9

Wat is de verjaringstermijn van 1 jaar voor lonen in België?

Accepted Answer

In België kunt u achterstallig loon slechts over het laatste jaar terugvorderen (Art. 15 Arbeidsovereenkomstenwet). Na deze termijn zijn uw rechten definitief verloren. Daarom is het cruciaal om snel te handelen: elke maand die verstrijkt is een maand aan overuren die verloren gaat.

Question 10

Hoe kan ik de Arbeidsrechtbank inschakelen om mijn overuren terug te vorderen?

Accepted Answer

De procedure bij de Arbeidsrechtbank begint met een verzoeningsfase, gevolgd door een uitspraak indien nodig. U heeft geen advocaat nodig om de Arbeidsrechtbank in te schakelen. Ons volledig dossier bevat een stapsgewijze proceduregids en de gecertificeerde export kan rechtstreeks aan de rechter worden voorgelegd.

Question 11

Is mijn werkgever verplicht om overuren te betalen?

Accepted Answer

Ja, dat is een wettelijke verplichting. Uren die boven de wettelijke arbeidsduur worden gepresteerd, moeten worden vergoed met de wettelijk voorziene toeslagen (50% toeslag voor overuren, 100% op zondag) of volgens de bepalingen van uw paritair comité. Het niet-betalen van overuren vormt een ernstige inbreuk van de werkgever.

Question 12

Is het echt gratis om te beginnen?

Accepted Answer

Ja. Het aanmaken van een account, de simulator, de urenschatting en de eerste loonstrookanalyse zijn 100% gratis, zonder verbintenis en zonder kredietkaart. U betaalt alleen als u een volledig dossier of extra analyses wenst.

Question 13

Welke paritaire comités en sectorale akkoorden ondersteunen jullie?

Accepted Answer

Alle Belgische paritaire comités worden ondersteund. Ons systeem detecteert automatisch uw paritair comité (PC 200 Bedienden, PC 111 Metaal, PC 302 Horeca, PC 124 Bouw, PC 201 Handel, enz.) via het nummer van uw paritair comité of het ondernemingsnummer, en past de specifieke toeslagen en regels van uw sector toe.

Question 14

Kan ik PayeMesHeures gebruiken als ik een contract van bepaalde duur, uitzendkracht of deeltijds werk?

Accepted Answer

Absoluut. PayeMesHeures werkt voor alle contracttypes: vast contract, contract van bepaalde duur, uitzendarbeid, leercontract en deeltijds. De regels inzake overuren gelden voor alle werknemers, ongeacht hun statuut. Bijkomende uren van deeltijdse werknemers worden eveneens gedetecteerd.

Question 15

Hoe verbind ik mijn Google-, Outlook- of Teams-agenda?

Accepted Answer

Met een paar klikken verbindt u uw professionele agenda in alleen-lezenmodus via OAuth 2.0. We analyseren uitsluitend de metadata (tijdstippen van vergaderingen, e-mails verzonden 's avonds of in het weekend) om bewijzen van arbeid buiten de werkuren samen te stellen. Er wordt geen inhoud gelezen. De toegang is op elk moment herroepbaar.

Uw werkgever is u waarschijnlijk geld verschuldigd

Hoe werkt het?

Vul uw gegevens in

Upload uw loonstroken

Ontvang uw dossier

Het verhaal van Thomas

Expertise binnen handbereik

AI-analyse

Volledig dossier

Versleutelde gegevens

Interactieve calculator

Deskundige ondersteuning

Agendaresultaten

Zij vorderden hun recht terug

Uw bewijzen bestaan al. Ze verdwijnen elke dag.

1.Verbind

2.Wij analyseren

3.Bewijzen samengesteld

Compatibel met uw tools

Veelgestelde vragen

Wacht niet op de verjaring